Le mois passé, Debbie Brown et moi-même vous avons livré quelques explications afin de vous faire découvrir le design thinking, l’état d’esprit de la compréhension profonde initiale (par opposition à la course immédiate aux actions / solutions). Ce mois-ci, nous…
Pour résoudre des problèmes complexes, et construire rapidement (et bien) ce qui est utile à vos utilisateur
L’argumentaire éclair (ou elevator pitch), doit stimuler l'interêt et l'engagement de votre auditeur. Voici comment :
Pour transformer une simple opportunité en un vrai projet. Selon le Project Management Institute, près de 10% de l’argent investi dans des projets est jeté à la poubelle chaque année. Pourquoi ? A cause de mauvaises habitudes qui appauvrissent la performance…
Les 5 pourquoi vous permettent de creuser jusqu’aux sources fondamentales d'un problème.
Savez-vous comment garder une vue à 360 degrés lorsque vous recherchez les causes profondes d’un problème ? Êtes-vous sûr de ne pas souffrir du syndrome de » l’effet tunnel » ? Savez-vous comment structurer un brainstorming ou comment trier directement…
Alors que de nombreuses organisations font le point sur leurs stratégies et leurs structures opérationnelles dans le monde de l’après-Covid, un grand nombre d’entre elles envisagent de procéder à des changements. Comme le dit le dicton, « rien n’est permanent, sauf…
La première règle de l’échec est : on ne parle pas d’échec. La deuxième règle de l’échec est : on NE PARLE PAS d’échec. Le mot ÉCHEC est toujours chargé de jugement, bien qu’il soit admis qu’il est nécessaire pour…
Aujourd’hui plus que jamais, prendre soin de nos partenaires fournisseurs et distributeurs est source de valeur et d’avantage concurrentiel. Exit donc la négociation traditionnelle, et bienvenue aux émotions, aux liens sincères, à l’écoute active et à la créativité. Il existe…